Configuration des journaux e-banque

 

 

Lors démarrage de votre dossier de comptabilité, si vous n'avez pas encore configurer votre connexion Memsoft e-banque, un message vous invite à le faire :

 

 

 

 

 

Si vous cliquez sur le bouton Maintenant, l'écran de configuration des journaux e-banque est affiché.

 

Sinon, vous pouvez accéder à la configuration des journaux e-banque par ce menu :

 

 

 

 

Le mot de passe de votre compte Oxygène est demandé, par sécurité.

 

 

Puis l'application bridge va automatiquement s'ouvrir dans votre navigateur Internet,

 

vous invitant à sélectionner votre banque

 

 

 

 

Vos identifiants de connexion à votre banque vous seront demandés.

 

 

Une fois la connexion à votre banque effectuée, l'étape de synchronisation de vos comptes bancaires va s'effectuer.

 

Il ne faut pas interrompre cette synchronisation

 

 

 

 

Lorsque la procédure est terminée, le message suivant vous avertit

 

Puis un message vous invite à retourner dans Oxygène.

 

Lorsque vous retournez dans Oxygène, le message suivant s'affiche

 

 

Il faut cliquer sur "Continuer"

 

Le logiciel vous invite à choisir le compte bancaire à connecter à votre journal de banque

 

 

Les coordonnées bancaires sont automatiquement complétées dans le journal de banque.

 

Le journal BQ est maintenant configuré pour la création des écritures par import automatique des relevés bancaires ou pour le rapprochement bancaire automatique par import automatique des relevés bancaires.

 

 

 

 

- Bouton   :  permet de  lancer l'application bridge  dans votre navigateur Internet afin de sélectionner et connecter une autre banque

 

- Bouton :  permet choisir le compte bancaire à connecter à votre journal de banque. Il n'est pas possible de choisir un compte bancaire déjà associé à un journal de banque.

 

- Bouton : permet de créer un nouveau journal de banque

 

 

- Bouton : permet d'accéder aux paramètres e-banque du journal et de consulter les opérations synchronisées (bouton "Consulter" à droite de la date de dernière synchronisation en bas de l'écran )

 

 

 

 

 

 

 Si vous rencontrez des problèmes d'utilisation d'e-banque, nous vous invitons à réinitialiser la connexion e-banque pour reconfigurer votre journal.

Pour cela, il faut accéder à la fiche journal (menu Journaux > Gestion des journaux), onglet Coordonnées bancaires >  Memsoft e-banque, puis décocher l'option "Import automatique des relevés bancaires". 

Retournez ensuite dans la configuration des journaux e-banque pour reconnecter le journal à votre banque.

 

 

 

Si le problème persiste, il faut soumettre votre problème à notre support technique en cliquant sur le bouton 

 

 

 

 

 

 Cas particulier : « La banque remonte des "sous-comptes" comme des comptes à part entière avec le même IBAN » (exemple banque REVOLUTE)

 

Il faut dans ce cas créer un journal de banque par "'sous comptes" (avec la devise correspondante) et connecter chacun des journaux au sous compte correspondant.

Lors de la connexion au premier journal, un écran permettra de choisir à quel sous-compte bancaire se connecter.
Pour les autres journaux (ayant le même IBAN), il ne faut pas renseigner l'IBAN et connecter le sous-compte correspondant,  comme pour le 1er journal.